我應邀參加2024《BAZAAR at Work Summit》，擔任與談者，原是沒計畫寫琪愛，在近三百位美麗女性齊聚的場合，上午聽了兩場的演講，精彩而振奮，我便臨時起意將當日的見聞寫進琪愛。
一位是美國耶魯大學認知心理學教授 Laurie Santos，她教人如何「學快樂｣；另一位是巨大集團董事長杜綉珍，她以「銷售快樂｣為事業兼志業。兩位「快樂｣的傳遞者自信開朗的凍齡模樣，是「Zest at work｣的最佳典範。
下午場則由我和兩位WOB好姐妹－閎康科技董事長謝詠芬、上銀科技總經理蔡惠卿的連袂與談，三人背景與性格截然不同，卻各自在科技業闖出一片天，據台下聽眾給的迴響，都說聽得很快樂。所以，這篇琪愛就以這場年會，分享「樂在工作｣的秘方！
感情用事時代來臨！快樂怎麼學？
為什麼「樂在工作｣如此重要？
由英國學者George MacKerron與Susana Mourato發起「量測快樂」計畫，透過手機app招募6萬名受試者，建立超過300萬筆快樂值資料庫，並從中分析40個活動類型的指數，結果，「工作」的快樂指數排名第39，僅優於「臥病在床」！
工作佔一天之中最長的時間，又是人生最精華階段，如此的結果豈不與幸福人生的期望背道而馳！所幸大會請來耶魯大學的「快樂學」教授Laurie Santos，她自2018年開始以正向心理學為基礎，在耶魯大學開設「心理學與美好生活」的課程，吸引了1/4的學生選修，創下該校有史以來最熱門的選課紀錄。這次她濃縮在耶魯大學的課堂精華，從科學研究的角度，提出推動工作幸福感的十個心法。
人們通常以為要成功才會得到快樂，Laurie Santos卻說，先把快樂當成一回事的人，比較容易成功。
一項針對大一學生的長期追蹤顯示，在18歲時快樂指數較高的人，到了2~30歲進入職場後，不但較能獲得想要的工作，且持續創造薪資成長，因為當人處於正向狀態，會產生更多創造力，帶動更佳的工作績效。
至於，快樂跟企業獲利有沒有關係？根據牛津大學研究來自500間企業、1500萬名員工的資料，分析發現員工越快樂的公司，獲利也會越高。
Laurie Santos提醒：「不管是個人成功或公司成功，一切取決在你的快樂指數。｣
學快樂的第一步，就是將快樂視為重要的事，Laurie Santos就科學研究的角度提出建議，我從中總結出三個面向：
利他與感恩：把錢花在幫助他人，獲得的幸福感較自我寵愛來的持久，因為當錢用在有意義的地方，譬如：家庭照顧、公益捐助…，更能感受到賺錢的真諦。而學習感恩，是培養正能量的重要方式，及時傳達感謝給你的同事、夥伴，有助增進團隊的信任感，並提升工作績效。
自我關愛與活在當下：「用你對孩子、對朋友的方式，來對待自己｣，人們總習慣把耐心、包容、所有好的一面呈現在外在，而缺乏關照內心，容易累積負面情緒，甚至過於自我批評。事實上，健康的生活本就有好有壞，當負面情緒升起時，不要急著拒絕，它猶如汽車的儀表板，向我們發出警訊，別忘了與內心對話，接納感受並適時調整。
善用招牌優勢：面對AI來勢洶洶，「有體無魂｣的工作型態必然被取代，但電腦學不會的是「意義｣，究竟怎麼樣的工作、或工作中的哪些部份是讓我們覺得有意義，從中找出自己的招牌優勢，例如：創造、熱情、好奇、同理心…，開創工作的價值，贏得正面激勵！
打破既有模式，用創新迎萬變
接下來的講者，大方透露芳齡75，引起台下一片驚呼，她的亮麗外貌和率真性情，用「艷壓群芳｣來形容一點也不為過。這位不被年齡所限、活出自我的快樂女子，是巨大集團董事長杜綉珍。
「不要叫我董事長什麼的，認識我的人都叫我Bonnie。｣一開口的親切立即拉近與所有人的距離，一如她對自己的形容，不只看起來年輕（look young），更感覺年輕（feel young）。巨大旗下的「捷安特｣是行銷全球的知名品牌，但Bonnie說，她的工作不是賣腳踏車，而是「sell happiness！｣
創意思維，證實了年齡不過是數字，也印證了工作成就與快樂的正向關係。而當日她說的一則故事，足以奉為「樂在工作｣的經典。
這位「自行車教母｣謙遜表示自己對產業最大的貢獻是把變速器改小，並在2008年成立了以女性需求為導向的自行車品牌Liv，然而，達成這樣的成就，是多年鍥而不捨的堅持。
Bonnie每年都給自己訂下挑戰目標，有一年和車友從富士山五合目騎下山，兩個小時的路程握著剎車把手，疼痛不已的切身經驗讓她決心要說服日本變速器大廠，為女性設計出適合手掌大小的產品。
「Give me your hand！你看你的手這麼大，我這麼小，用同一個變速器，公平嗎？｣Bonnie登門拜訪日廠社長，出乎意料的舉動雖讓對方印象深刻，卻沒有下文，往後幾年她每到日本，必定登門拜訪再提此事，即使依然不見回響。
直到2007年，率隊到義大利參加自行車活動，Bonnie當著許多職業選手和媒體的面，提出為女性改良剎車尺寸的訴求，並公開事前寫好的信，尋求聯署支持，引起熱烈共鳴。事後，將這封信轉交給日本大廠，才終於促成此一變革，打破149年來自行車以男性訴求為主的無形之牆！
「沒道理的事情太多了，女生有機會就一定要站出來，不要當弱者，要改變現狀，而不只是抱怨。」
討厭不上不下、什麼都講cp值，Bonnie提醒年輕世代的工作者，務必要「找到工作的happy｣，雖然人生不如意十常八九，但躺平或安靜離職只會讓自己陷入惡性循環，工作續航的關鍵在於價值感，「當你覺得工作有意義，你就可以很快恢復。｣
她比喻工作跟人際關係一樣，一定有珍惜、或不珍惜你的人，不帶熱情的工作著，終究浪費的是自己寶貴的時間。Bonnie鼓勵大家不斷充實，甚至不要太容易放過自己，設定目標努力達成，做不好就檢討調整，然後釋懷，再往新的目標前進，在每一次的挑戰中茁壯核心實力才真要緊。
「活在當下，把握分秒，不要浪費，人生是過去了就過去了…假使工作真的不喜歡，那就趕快離開，總是會有欣賞你的人，總會找到那些熱情，創造自己的舞台。｣Bonnie活的帥氣，活得精采，來自她選擇與熱情為伍。
Star Riding, Stop Aging！
演講結束前，Bonnie送上年輕的秘訣。騎車早已不單為了健康，與車友結伴同行的情感交流、沿途的外在風景和內心變化，讓她有說不完的快樂故事。我不禁想著，熱愛騎行的她，到底是因工作而熱情，還是因熱情而工作？在她身上已然分不清，而這不正是樂在工作的最高境界嗎？
事業如何變志業？現實真能與夢前行？
接到女性時尚雜誌的邀約，起初一頭霧水，畢竟與我擅長的商業領域並不相干，但得知當主辦單位詢問是否願意擔任與談時，我的兩位WOB好姐妹都是劈頭先問：「Maggi會不會去？｣，再加上「Zest at work｣的主題很有意義，我便轉了個念，與人分享熱情與快樂，也是件很時尚的事，大家同意吧！
一位學商愛唱歌（我）、一位理工博士好烹飪（閎康科技董事長謝詠芬）、一位編輯出身喜歡拍片（上銀科技總經理蔡惠卿），碰撞出金句連發的座談。若以夢境比擬創業，我們皆在夢中悟出了快樂之道，與許多優秀的同伴們並肩前行，儘管挑戰不斷，也曾跌跌撞撞，但走過之路都化為養分，滋養我們開出絢爛的生命之花。
我的夢溯自童年，出生雲林斗六，家裡有六個兄弟姊妹，從小為了幫忙改善家境，凡舉送毛衣、跑腿等差事，我不但做的勤快，還老想著如何幫媽媽擴大利潤，不知不覺中養成一顆生意腦袋。就算成績不差，上了斗中又考上政大，還兼家教賺錢接弟妹來台北讀書，但喜歡一群人一起玩的DNA不時作怪，比起念書，更熱衷玩社團、辦活動。畢業四十年後同學們再聚，每個人記憶最鮮明的就是跟我一起辦活動，所以踏上創業像是順理成章，就是要一群人一起闖才好玩，對我而言，創業是個快樂之夢。
「你不先做別人的貴人，哪來日後有貴人相助。｣
「人生十之八九不如意，但我常覺得我只有三四不如意， 正面思考就會感恩，苦難是最好的養分，只要心不難，事就不難，沒有什麼不可能！｣
閎康謝董是享受的夢。她是清華大學材料所第一位女博士，在企業上班時，提出增添設備和人的需求，卻不被重視，激得她乾脆自己開公司。從小家境不優渥，所以身邊每個人都力勸她別把辛苦存來的錢拿去糟蹋，「沒人看好我創業，都說女生不要跟男生比。｣但她認為夢想沒有性別之分，從未想過因女性的身分而得到禮讓，更不眷戀坦途，為了證明自己的價值，不只獨排眾議，還專攻冷僻，因為「創業就是要走越難的路，做越難的題目，你的成功後來的人追不上來。｣做別人做不到的事，創業10個月就財務平衡，她說：「這一路上很愉快，我非常享受這個過程！｣
「我和Maggi一樣可以同時做5~10件事情。現在的人必須多軌工作，才能製造出效率。｣
「我們是一個技術性服務的行業，用知識賺錢，絕對不要做的很累，做到累就是笨了， 要做到腳翹起來，錢就來了，這才是最高境界。 這是知識經濟的來臨，如果你可以把你的行業做到有這樣的門檻，生意就會財如水來 。｣
比起我們拿到麥克風就不假思索開講，上銀E總邀請聽眾閉上雙眼，走入她的夢境。故事開端，是一個自小體弱的女孩，離家獨立追尋文字工作的夢想。因緣際會進入《外匯貿易》雜誌，她回憶：「每天看稿子看到眼皮內雙變外雙｣；後來當時的主筆卓永財創辦上銀科技，她隨之轉戰，「創立前十年，都在跑銀行三點半為了籌錢｣，過程之艱難，讓她立志不創業；然而每一段經歷雖和原先設想的不同，但她總能體察其中深意，「每一份工作都要找出樂趣。｣就這樣，誰也沒想到一個纖纖質弱的小編輯，後來成了台灣關鍵零組件龍頭企業的總經理，還串聯中部工具機產業的娘子軍，在男人的世界裡扛起半邊天。E總的夢，我稱之為蛻變的夢。
「所有事情發生都是好的，正面思考，勇敢向前，但要有停損點。｣
「志業就是你在既有的產業上延伸，幫助他人、幫助人類的影響力。把生命、活力展現出來，就是大成功。｣
