凝聚共识Workshop

by 陳美琪
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一年一度的策略会议已慢慢接近尾声,这是第四天下午,陈振祥博士『陈博』为主持人,指导大家让团队迈进另一个层次的分享会。一开始,陈博为了活络大家紧张且疲惫的身体,带领大家搓搓脸、揉揉耳朵、按按眼睛,让大家在午休过后,重新打起精神,迎接接下来五个小时的课程。

一个组织,不可能以个人的力量支撑,必须集合大家的才智及互相协助的热诚才能撑起整个公司,陈博利用三支吸管立起的道理,让大家了解各单位需整合各自的力量,形成最大的动能。

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大家聚精会神的参与并提供意见,所有同仁分成了『资讯营运组』、『创新研发组』、『生产制造组』、『行销业务组』,努力寻求如何透过协助、互补,达成各自目标,换句话说,我们各自的付出可以为其他部门带来什么样的利益?进而如何向其他部门寻求协助的讨论过程。经过一小时的脑力激荡,各组以十五分钟的时间发表结果,当然,大家对于发表的内容也提出建设性的问题,让各部门间更了解也更熟悉。

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在过程中看到的是大家如何热爱工作;看到的是大家投入的精神;我们追求的是「善」的循环,集合每个力量,如何互相协力进而支援另一个部门达成目标,我们不是各自的勤诚,而是一起共同努力的勤诚!

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陈博透过三部影片,让大家省思生活中及工作中须保有的心态。

1、「海伦凯勒」学习字汇:海伦凯勒一岁九个月时因急性脑炎引致失明及失聪,连带的也使她无法说话。借着她的导师安妮·苏利文对她耐心的教导和关爱,并找到专家使她学会发音,让她学会流畅的表达,才开始与其他人沟通并接受教育。最后完成了哈佛大学拉德克利夫学院的学业并于1904年毕业,成为有史以来第一个获得文学学士学位的盲聋人。

2、「豆芽菜」培育过程:一位慈祥的母亲不厌其烦地陪着孩子一起探究豆芽菜的培育过程,让我们领悟了做任何事情前应先预测过程,让失败的可能性减到最低,此外,我们要有创新的精神,领导者也须鼓励员工不断的往前迈进。面对失败,我们应该采取的正面态度,不墨守成规,不断的尝试新方法。

3、「擦鞋工」对影片分享:一位饭店擦鞋工,以客户的角度出发,设想客户的期待,用热诚去对待每天的工作。

最后,陈博士也强调大家应以感恩的角度出发,因为表达感激,可以让这世界充满快乐,也让爱传到每个角落,大家热情的掌声,为这次的分享会激荡了更多温暖的火花。%e6%93%b7%e5%8f%96

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