與人連結 共創美好

by 陳美琪
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前些日子收到石博士贈與的一本書—『與人連結:成功不是單人表演!世界頂尖領導大師與人同贏的溝通關鍵』,隨書還附上他學生收到這本書後的讀後感想,裡頭提到閱讀後對於他待人處事的影響,從擔任醫院院長不自覺的權威,到體悟自身缺乏溝通領導的連結能力,力求每日自省的決心,這中間的心態轉變讓我十分好奇,『與人連結』究竟是怎麼樣的一本書?

作者約翰麥斯威爾曾多次獲得『世界領導大師』排名世界第一, 他的演說及影響力甚至超越有「世紀經理人」美譽的前奇異公司CEO傑克.威爾許,他所創辦的領袖裝備中心(EQUIP)及約翰麥斯威爾公司(John Maxwell Company)更於全球一百五十三個國家訓練超過五百萬名領袖,同時也是領導管理類別書籍的暢銷作者,合共印刷接近二千萬本,可以說是當代最著名的領導大師。

書中所說的的連結,不單純是與人溝通,更著重換位思考和同理心,它是雙向,從利他、創造人生價值為目的出發的一種選擇,沒有人天生就擅長連結,那需要長時間的練習,最後轉變為習慣。作者也在各個章節寫下一些方法,幫助讀者練習逐步與人建立連結。

選擇花時間與人相處

藉由聆聽找到共同點

對他人感興趣,並主動提出問題

為他人著想,找出感謝他們的方法

願意讓別人走進自己的生活中

關心別人,讓他們知道你有多在乎他們

為什麼需要與人“連結”?作者提到連結是一種能力,尋求共同點、與他們產生共鳴,增加我們對他人的影響力。為什麼這件事那麼重要?因為,溝通和連結是發揮潛能、改善人際關係與領導的一切基礎。如同經典管理學著作《從A到A+》一書中所說,公司成長最重要的因素不是市場、科技、競爭,也不是產品,而是找到有能力的人才,並留下他。一位懂得連結的領導人,可以經由連結,找出每位員工的獨特價值,放在適合的位置,推動公司成長、改變。

連結的力量在我的一生中,屢次扮演了重要的推進器,除了人與人之間的連結之外,如今產業生態鏈的發展多元,在資源有限的情況下,要打贏團體戰也讓企業間的連結、合作變得更為重要,才能打造共享共榮的生態圈。縱使難免會遇到瓶頸,但只要我們信念堅定,勤誠總會有高人指點和貴人相助,緣分也會將所有擁有相同價值觀的人們連結在一起,共同成就美好,在公司治理、公益路上皆如是,最終也成為我待人處事的核心價值。

『IOM(Internet of Me)我聯網,透過個人深刻的反思,將生命中的點滴連結成意義。』—石曜堂博士

書中除了作者把他多年來與人連結的心得歸納成若干條法則,好讓讀者能夠更容易掌握,文中也引用了許多人的例子,易懂且實用,隨時都可以應用。感謝石博士贈送如此寶貴的禮物給我,我所能做的回饋是每日練習,更加努力地自省,期許自己不斷去體會並且實踐Internet Of Me我聯網的意義,把觀念分享出去,表現感激、欣賞、認同,激發他人的潛力,採取積極正面的行動,為他人增值,共榮共好,一起實踐人生的價值!

 

同仁閱讀心得分享

HR Jerry Chen

這是一本,在講生活、領導與演說的超級好書,在閱讀這本書的過程,能夠讓我們不斷的連結自己的生命經驗進行反思,透過內在對話的過程,促進『改變』的意願。 

我覺得看這本書的過程就是重新整理自己的身心靈,書中提到許多「與人連結」的原則最後都與我們自己的狀態有關,例如:真誠、親身體驗、連結全是關於他人 

有句非洲諺語說:「個人走得快,一群人走得遠。」 

「與人連結」是一種能力,可以透過後天的訓練養成,書中提到超越言語的溝通藝術,包含情緒、字眼、說服力、視覺印象等,而這些需要以正確的語調、正確的臉部表情,以及正確的肢體語言來完成。我覺得這不是短時間容易訓練培養起來的能力,但我們可以時時刻刻關注自己的行為運用「微小改進」和「刻意練習」的技術,逐漸養成。所以領導力是可以養成的,與人連結是重要的領導職能,從意願開始、主動出擊的行為、領導力提升,這本書都提供了很好的指引,對我不管在生活上或工作上都有相當大的啟發。

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