追求卓越永續的起點

by 陳美琪
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勤誠嘉義新廠不負眾望,終於在過完農曆年後的2月10日,正式量產出了第一批貨。雖然沒有在場親眼見證這值得紀念的歷史畫面,但從同仁傳來的影片訊息,看著載滿成品的貨櫃車緩緩出廠,心中除了激動,更有滿滿的感恩與感動!

CTC-嘉義新廠是勤誠首度在台灣從零開始建造的生產基地,從2020年6月馬稠後園區土地得標;10月建造執照取得;11月動土展開建築本體的工程;2021年1月成立製造小組,規畫生產線體layout與設備;4月供應商survey、IT設備規劃;7月生產設備與土建、電機工程的整合、啟動人力招募;10月新廠主結構體將近100%的完成度,電力與空壓機送氣到位,生產設備陸續入廠測試、人員訓練,準備試產;12月29日廠區B棟取得工廠登記證與使用執照,新廠已可開始投產;今年1月陸續通過ISO9001:2015品質系統與客戶的稽核,總算是在合法程序中可安心投產;2月份終於正式出貨。後續廠內的室裝、廠區綠化、產線作業持續優化…等尚未完善之處,仍然持續進行當中。

建置歷程似是輕描淡寫,然而短短的21個月,要創建一座全新的廠房,必須兼顧各方面的考量、營造工法、產線規劃、軟硬體配置、人力佈建…最終順利出貨,這其中的眉眉角角,沒有類似的前例可循,一切都要自行摸索,心中不免忐忑,但我相當篤定–事必能成!因為有神隊友當我的靠山- Corona帶領公司的建廠團隊,願意耐著我急速的步調,在緊迫時間內達成各項要求。感謝所有成員工作負擔吃重之下,仍在尚未完善的新廠、吵雜環境中堅守崗位,為試產而奮戰。

所謂「天助自助者」,在團隊的努力之餘,也非常感謝協力廠商,以高度專業且超乎預期的貼心服務來幫助我們建廠:

大為建築事務所陳正國建築師分析廠區座落位置、氣候、風向、日照,打造一座綠建築:因應當地高溫,建築體挑高到9米,利用空氣對流達到節能功效、雨水回收的儲水系統、建築本體的施作挑選減少碳排放量的建材、屋頂預留年發電量154萬度太陽能發電站空間、生態循環水池+大面積綠化…等友善環境的空間規畫;而廠房外觀的形成,概念則來自堆疊的伺服器機箱,相當有巧思。

發包營造競標程序中,我們選擇協力夥伴「三民營造」,三民推掉了2個十幾億元的建案,由公司朱董事長親自主導本建案,並將公司全部資源及公司菁英投入嘉義廠建設,過程中給予相當專業的技術指導與工法建議;在缺工、材料持續上漲的情況下,不計較成本全力日夜趕工,給予勤誠最大的支持。

機電工程協力夥伴「瑞嵐機電」,也是將公司全部資源放在嘉義廠建設,在瑞嵐獲知得標的第二天尚未簽約的情況下,公司董事長即率施工團隊到工程現場安排施工事宜,當日就配合土建工程投入機電施工,讓我們的工程得以持續順利進行。

新廠的開端,我們要用跟上時代的全新思維來構思,革除以往自我感覺良好、不對外求知的封閉心態,首要工作就是打開團隊的眼界。廠房建置的同時,我領著同仁們四處參訪學習,充實廠務各面向的know-how:廠房設計、自動倉儲、自動化設備、精密機具、NCT與智能設備、人力招募管道、精實管理、低成本智能製造…等議題,密集的學習取經之旅,參訪對象有大瓏、台中精機、徠通、協磁、迎盛、上銀…等眾多知名廠商,在21個月內45次的標竿廠參訪,感受到中南部企業專業之外的熱心、熱情與器度,謝謝這些友好廠商的無私與大器的經驗分享,讓我在各方受益匪淺,心目中新廠的藍圖更加完備。

為了解精實管理到徠通科技參訪,結識了永續企業經營協會的詹志輝顧問,對於他的「企業經營方法的系統工具」,佩服至極。團隊從「拉動-Lean 精實生產」課程開始,一年多的時間完整修習了顧問的八大課程,並從中收斂成為公司核心策略,盼此讓同仁修習內化見林亦見樹而非單點行事的思維。課程之外,詹顧問亦不厭其煩,多次親蒞嘉義廠,為我們做精實生產的指導。

人力佈建有賴大瓏企業管理團隊,傳授在嘉義很不一樣的招募技巧,包含早鳥內部轉調計劃、在地招募管道與策略、薪酬福利方案等。還要感謝嘉義縣政府前吳副縣長與林組長高效率核准各項申請,又幫助我們在當地舉辦大型及單一聯合徵才活動,加上上銀人資主管、蘇長官、Jason等…透過高人指點,讓我們更快速找到合適的人才,衷心的感恩。為了創造當地更多的就業機會,讓年青人可以留鄉發展,關鍵技術可以傳承、產學合作更是勤誠人才培育重要任務,曾經接洽雲林科大、吳鳳科大、虎尾科大、中正大學、嘉義大學等學校,來籌備未來技術合作與產學合作、人才引介規劃,得以讓學生學用接軌、企業永續發展。

連結這麼多人成就的嘉義廠,不僅是貢獻營收的生產基地,更是我們朝向永續卓越的起點。為了磨出更有前瞻性的新廠,重大的設計變更超過30次,再次感恩大家的堅持不棄。對於即將40周年的勤誠,我不能再讓過往缺失所累積的歷史共業阻礙公司成長,決心正面對決!嘉義廠的建置過程便是一個很好的試煉,心態的開放與包容,人員的學習知識,實作累積的見識,追求卓越的決心,都會成為永續勤誠的養份。心中期盼的企業永續,不能只著眼於利益,對於員工、顧客、社會、環境,勤誠該有著何種貢獻?我相信連結眾人之力,秉持「有容.利他」的精神,企業才能憑藉所有人的努力,共榮共好。

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